Assistente de Atendimento Operacional

📢 Vaga: Assistente Operacional - Bairro: Vila Prudente - Zona Leste

🕒 Horário: Escala 6x1, das 14h40 às 23h00 (1 folga na semana e 1 domingo no mês)

💰 Salário: R$ 3.201,24

Benefícios:

• Vale Refeição: R$ 26,65/dia
• Vale Alimentação: R$ 117,94/mês
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Day Off no mês do aniversário
• Cursos gratuitos pelo Sest Senat

Responsabilidades:

• Monitorar e acompanhar as operações de logística, garantindo o cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos.
• Registrar, controlar e acompanhar ocorrências operacionais, assegurando o fluxo adequado de informações entre as áreas envolvidas.
• Realizar contato com os motoboys e demais áreas de suporte para alinhamento das atividades operacionais.
• Atualizar sistemas, planilhas, relatórios e indicadores de desempenho da operação.
• Apoiar o planejamento e a execução das atividades operacionais, contribuindo para a continuidade e eficiência dos processos.
• Identificar desvios, atrasos ou não conformidades, reportando-os à liderança e auxiliando na busca por soluções.
• Prestar suporte administrativo e operacional ao Centro de Controle Operacional.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento de Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação, organização e proatividade.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
• Experiência em monitoramento operacional, logística, transporte ou áreas correlatas será considerada um diferencial.

Perfil desejado:

• Atenção aos detalhes.
• Senso de urgência.
• Capacidade analítica.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Comprometimento com resultados e qualidade operacional.
• Experiência com call center, voltado para o ativo e receptivo.

Requisitos:

• Boa comunicação
• Proatividade
• Organização
• Conhecimento básico/intermediário em Excel
• Perfil dinâmico